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名入れ付き　カスハラポスター　大型サイズ（A２）

¥2,300

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カスタマーハラスメント周知の掲載ポスターです。
カスハラ対策・カスハラ対応ポスターとしてもご利用可能です。
名入れ付きなので、到着後にすぐに使用ができます。

カスタマーハラスメント（カスハラ）とは、客が従業員に対して過度な要求や暴言、嫌がらせを行う行為を指します。具体的には以下のような行為が該当します。

・暴言や威圧的な言動（大声で怒鳴る、脅迫する）
・過剰なクレーム（無理な要求を繰り返す、執拗なクレーム）
・人格否定や侮辱（従業員を罵倒する、差別的発言をする）
・プライベートへの介入（個人情報を聞き出そうとする）
・無理な土下座要求（謝罪を強要する）
・長時間拘束（不当な長時間のクレームや対応を求める）

政府は2020年に「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を発表しています。法律として何か罰則がある訳ではありませんが、企業が対策を講じるよう促しており、将来的にも法整備を行うとのことです。

A２サイズ：420mm×594mm
送料：全国一律　￥１０００
（ご注文いただいてからの納期は約１週間になります。）