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【名入れ無料】カスハラ防止ポスター A2｜企業・店舗・施設向け｜カスタマーハラスメント対策の周知・啓発に

¥2,300

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『お客様も働く人も、お互いに尊重される環境づくりへ』

接客や窓口対応の現場では、暴言や威圧的な言動、過剰な要求、長時間の拘束、無断撮影やSNSへの投稿など、従業員の就業環境を損なう行為が問題となっています。

本商品は、企業・店舗・各種施設でのカスタマーハラスメント防止をわかりやすく周知できる、名入れ付きのA2サイズポスターです。

「カスハラかも？」という目を引く見出しと、具体的な行為を示したイラストにより、来店者・利用者へ配慮を求めながら、従業員を守る事業者の姿勢を伝えることができます。

2026年10月1日から、カスタマーハラスメント対策は事業主に義務付けられます。店頭や受付、窓口、待合スペース、従業員が対応を行う場所での周知・啓発用ポスターとしてご活用ください。

【ポスターに掲載している主な内容】

・大声、暴言、威嚇などの行為への注意喚起
・過剰な要求、不当な要求への注意喚起
・長時間にわたる拘束行為への注意喚起
・無断撮影やSNSへの投稿に関する注意喚起
・カスタマーハラスメントに該当し得る行為の例
・従業員へ意見を伝える際の配慮のお願い
・相談窓口、担当部署、氏名、電話番号、メールアドレスの記入欄

【このような企業・施設におすすめです】

・小売店、スーパーマーケット、ショッピング施設
・飲食店、サービス店舗
・ホテル、旅館、観光施設
・金融機関、携帯ショップ、各種相談窓口
・介護施設、福祉施設、医療関連施設
・学校、公共施設、自治体窓口
・コールセンター、受付業務のある事業所
・配送、訪問サービス、修理対応を行う企業

【掲示におすすめの場所】

・店舗入口、店頭
・受付、総合案内窓口
・レジ、会計カウンター
・待合スペース
・相談窓口、サービスカウンター
・施設内掲示板
・従業員休憩室、バックヤード
・お客様対応を行うスペース

【商品の特長】
具体例をイラストで分かりやすく周知

「大声・暴言・威嚇」「過剰・不当な要求」「時間拘束」「撮影・SNSへの投稿」など、来店者や利用者にも理解しやすい具体例をイラストで掲載しています。

⭐︎強すぎず、伝わりやすいデザイン⭐︎

黄色を基調とした明るく目を引くデザインでありながら、一方的に威圧するのではなく、「お客様も働く人も、お互いに尊重される社会を目指して、ご協力をお願いします」という前向きなメッセージで周知できます。

⭐︎名入れ付きで、届いてすぐ掲示可能⭐︎

企業名・店舗名・施設名を入れた状態で製作するため、自社の方針を示す掲示物としてご使用いただけます。

また、ポスター下部には相談窓口や担当部署、氏名、電話番号、メールアドレスの記入スペースがあるため、各事業所の運用に合わせた掲示が可能です。

【名入れについて】

本商品は、企業名・店舗名・施設名を入れて製作する名入れ付きポスターです。
名入れ無しも可能です。

ご注文時に、掲載を希望される名称をご入力ください。
ご入力いただいた内容を確認のうえ、製作・発送いたします。

※相談窓口や担当部署、電話番号、メールアドレス部分への印字対応の有無については、実際の販売条件に合わせて追記・調整してください。

【商品仕様】

・商品名：名入れ付きカスハラ防止ポスター
・サイズ：A2サイズ／420mm × 594mm
・用途：カスタマーハラスメント防止啓発用／店頭掲示用／施設掲示用／従業員保護の周知用
・対象：企業、店舗、事業所、公共施設、サービス施設など
・価格：2,300円（税込）
・送料：全国一律 1,000円
・納期：ご注文後、約1週間

ご購入前にご確認ください

本商品は、カスタマーハラスメント防止に関する方針を来店者・利用者・従業員へ周知し、注意喚起を行うための掲示物です。

ポスターの掲示のみで、法令上必要となる相談体制の整備、対応方針の策定、従業員への教育、事案発生時の適切な対応体制の整備など、すべての対策が完了するものではありません。

各企業・店舗・施設の状況に応じたカスタマーハラスメント対策とあわせてご活用ください。